123ga-র নিয়ম ও শর্তাবলী – স্বচ্ছ ও সৎ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 123ga প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 123ga.world ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।

123ga একটি আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবা বিশ্বের যেসব দেশে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে অনুমোদিত সেসব দেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রদান করা হয়।

123ga যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশ আদালত বা সক্ষম কর্তৃপক্ষ কর্তৃক অবৈধ বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে ঘোষিত হয়, তবে বাকি অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

123ga-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য অবশ্যই সত্য হতে হবে।

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় দেওয়া ইমেইল ও মোবাইল নম্বর যাচাই করতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা যাবে না।
• KYC যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে।

123ga-র কাছে যেকোনো অ্যাকাউন্টের তথ্য যাচাই করার অধিকার সংরক্ষিত। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।

123ga-তে ডিপোজিট ও উইথড্রয়ের জন্য বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি পাওয়া যায়। নিচের টেবিলে সীমা ও প্রক্রিয়ার সময় দেওয়া হলো:

• ডিপোজিট শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
• উইথড্র সাধারণত সেই একই পদ্ধতিতে করা হয় যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• বোনাসের অর্থ উইথড্র করার আগে নির্ধারিত ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 123ga অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে।

123ga নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো উপভোগ করতে হলে নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ করতে হবে।

• ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% পর্যন্ত ম্যাচ বোনাস পাবেন। ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট ডিপোজিট + বোনাস পরিমাণের ১০ গুণ।
• রিলোড বোনাস: নিয়মিত সদস্যদের জন্য সাপ্তাহিক রিলোড বোনাস অফার প্রদান করা হয়।
• ক্যাশব্যাক: প্রতি সপ্তাহে নেট লসের একটি নির্দিষ্ট শতাংশ ক্যাশব্যাক হিসেবে ফেরত দেওয়া হয়।
• রেফারেল বোনাস: বন্ধুকে রেফার করলে উভয়পক্ষ বোনাস পাবেন। রেফারি প্রথম ডিপোজিট করলেই বোনাস সক্রিয় হবে।

একই ব্যক্তি বা পরিবার থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়া চেষ্টা করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং বোনাস বাতিল করা হবে। 123ga যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

123ga-তে বেট করার সময় নিচের নিয়মগুলো মনে রাখতে হবে। এই নিয়মগুলো সব ধরনের বেটিং – স্পোর্টস বেটিং, লাইভ বেটিং ও ক্যাসিনো গেমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

• একবার বেট নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক অডস তৈরি হলে সেই বেট বাতিল বলে গণ্য হবে এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
• ম্যাচ স্থগিত বা পরিত্যক্ত হলে 123ga-র নিজস্ব নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি হবে।
• লাইভ বেটিংয়ে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে শেষ নিশ্চিত বেট কার্যকর থাকবে।
• কোনো বেটের ফলাফল নিয়ে বিরোধ হলে আধিকারিক উৎস থেকে যাচাই করা হবে এবং 123ga-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

ক্যাসিনো গেমগুলো RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত যা নিয়মিত স্বাধীন সংস্থা দ্বারা অডিট করা হয়। প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) হার গেমের নিজস্ব তথ্যে পাওয়া যায়।

123ga একটি সুষ্ঠু ও নিরাপদ গেমিং পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়ার জন্য পরিকল্পিতভাবে বিপরীত দিকে বেট করা (Bonus Abuse)।
• অন্যের পরিচয় বা পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করা।
• সফটওয়্যার বট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা ত্রুটি ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• অর্থপাচার বা সন্ত্রাসী অর্থায়নের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা খেলার ফলাফল কারসাজিতে জড়িত থাকা।

123ga অত্যাধুনিক জালিয়াতি শনাক্তকরণ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। সন্দেহজনক কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয়ভাবে চিহ্নিত হয় এবং আমাদের নিরাপত্তা দল তদন্ত করে।

123ga নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• নিবন্ধনে মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে।
• আর্থিক জালিয়াতি বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
• দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় 123ga-র সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে যদি ব্যালেন্স থাকে তাহলে আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করার চেষ্টা করব।

123ga আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার করা হয়।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• সমস্ত তথ্য 256-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

123ga-র কুকি নীতি অনুযায়ী আমরা প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে ও আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে কুকি ব্যবহার করি। ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

123ga দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা বেটিংকে বিনোদনের একটি স্বাস্থ্যকর মাধ্যম হিসেবে উপভোগ করুন। যদি মনে হয় খেলা আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে নিচের সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করুন:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
• লস লিমিট: একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে খেলা বন্ধ হয়ে যাবে।
• সেশন লিমিট: একবারে কতক্ষণ খেলবেন তার সময়সীমা ঠিক করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।
• রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর আপনার খেলার পরিসংখ্যান দেখুন।

123ga অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখতে বিশেষ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। অভিভাবকরা প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করে শিশুদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ রোধ করতে পারেন।

123ga যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাবো। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

• যেকোনো বিরোধ প্রথমে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রের মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে।
• বিরোধ জমা দেওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান না হলে নিরপেক্ষ সালিশি প্রক্রিয়া শুরু হবে।
• সালিশির সিদ্ধান্ত উভয় পক্ষের জন্য বাধ্যকর।
• এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন ও আমাদের লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণ অনুরোধ করলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।